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Como gerenciar conflitos

Como gerenciar conflitos

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Aprender a gerenciar conlitos é uma atitude fundamental no século XXI.

Mas melhor que saber gerenciar, é saber evitar situações conflitantes em nossas relações interpessoais. Uma das formas de conseguir isso é:

  • Aprenda a se autoconhecer.

Entenda o que e os motivos daquilo que te deixa triste, infeliz, com raiva, estressado.

  • Use a comunicação a seu favor

Deixe as coisas claras. Fale com clareza, ninguém é obrigado a saber e entender por que você não está bem, mas também ninguém precisa que você despeje suas dificuldades sobre elas.

Deixe claro para as pessoas que existem determinados momentos melhores para conversar com você.

O silêncio é uma das melhores formas de discordar. Se possível peça licença e diga para a outra pessoa que vocês conversam melhor quando estiverem mais calmos.

E como dica bônus, saiba ouvir.

Ouça sem ficar prevendo em sua mente mil e uma formas de como interromper o outro.

E para conseguir gerenciar um conflito existente, assista ao vídeo abaixo que tem sacadas sobre esse tema:

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